センターからデパートに確認したところ、
「デパートから直接顧客に対して、あなたのカードが店頭で別の人に使われているなど電話することはありません。また昨日より似たような問合せの電話が何件もかかっています。デパートの職員になりすまし、電話をかけているようです」との回答でした。その旨相談者へ伝えもし自宅にその人が来たときは、警察に相談するよう助言しました。しかし残念なことに他の80代の女性は同じような相談をうけ、家に来たデパートの店員を名乗った人にキャッシュカードを渡してしまいました。翌日気が付いて通帳を確かめたところ銀行口座から現金が引き落としされてしまっていたのです。デパートの店員になりすました詐欺です。未然に被害を防ぐには家族や公的機関に相談することが大切です。